Seguros.com es un comparador que permite al usuario cotizar sumas aseguradas, pólizas, primas anuales y coberturas de más de 10 compañías líderes en México. Este modelo de negocio es impulsado por la plataforma de Rastreator, comparador de seguros, tanto en México, como en España.
Tanto Seguros.com como Rastreator.mx tienen como objetivo ayudar a los conductores a encontrar de manera sencilla, rápida y gratis su Seguro de Auto ideal. Para cotizar en ambas plataformas los usuarios ingresan al portal algunos datos, como fecha de nacimiento, género, estado civil y código postal, así como las características del vehículo que desean asegurar.
Además, el comparador de Seguros.com no solo permite conocer las ofertas de las aseguradoras más reconocidas del país, sino que también da la opción a los conductores de contratar su póliza desde la comodidad del hogar y con resultados de comparación personalizados. Al igual que el comparador Rastreator, el cotizador de Seguros.com muestra el mejor precio disponible sin cobrar comisiones a los asegurados.
¿Quién es Rastreator.mx?
Rastreator.mx es parte de los agregadores de comparación que incluyen negocios en España, Francia, México e India. El modelo de negocio de Rastreator seguros y todos los hermanos comparadores tienen por objetivo brindar transparencia al proceso de búsqueda de un producto financiero o servicio y lograr que los usuarios contraten de manera sencilla e informada.
¿Quién es el dueño de Rastreator y Seguros.com?
Rastreator, comparador de seguros, desde 2024, forma parte de Mavriq, una compañía global especializada en comparación de precios e intermediación de distintos servicios financieros, como seguros, préstamos, hipotecas, entre otros.
Mavriq opera en distintos países y contiene un conjunto de comparadores internacionales: Lelynx.fr, MutuiOnline.it, Segugio.it, Trovaprezzi.it, SOStariffe.it, Switcho, Rastreator (España), Rastreator.mx y Seguros.com.
Historia de Rastreator.mx y Seguros.com
La historia comienza en 2002 en Admiral Group, compañía inglesa de servicios financieros, con la creación de Confused.com, el primer comparador de seguros en línea. Después de siete años del éxito de Confused.com, en 2009, bajo la batuta de Elena Batés, el grupo inglés replica el modelo de negocio en España, con el nombre de Rastreator, revolucionando los hábitos de compra y la contratación de los consumidores.
En menos de una década, Rastreator Seguros de Auto tuvo un gran crecimiento y logró consolidarse como líder en el mercado español. Tras su gran éxito, el modelo llegó a México en 2017, bajo el nombre de Rastreator.mx. Gracias a la aceptación de los usuarios del perro rastreador de la televisión mexicana, los directivos de Rastreator.mx deciden expandir su negocio bajo una segunda marca, pero con los mismos objetivos, así es como surge Seguros.com en 2018.
En 2024, Seguros.com y sus marcas hermanas en el mundo se unen a uno de los conglomerados de inversión más importantes de Italia, Moltiply Group y posteriormente, a su división de comparadores, Mavriq, en el mismo año.
¿Rastreator y Seguros.com es confiable?
Rastreator.mx y Seguros.com son sitios de confianza, respaldados por los máximos estándares de seguridad. Ambos se someten a evaluaciones internas y externas que validan sus estatus de sitios seguros. Cuenta con el protocolo TLS (Transport Layer Security), una tecnología de encriptación de datos para proteger la información que comparten los usuarios.
Seguros.com también es un portal seguro, puesto que es un sitio motor de Rastreator.mx, por lo que ambos trabajan bajo los mismos estándares de seguridad. Cabe mencionar que la mediación del servicio que ofrece Seguros.com se realiza por RASTREATOR COMPARADOR CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U.
Otros factores que los hacen sitios seguros están:
Sello de Confianza
Ambas plataformas cuentan con el Sello de Confianza, que es un distintivo otorgado por la Asociación de Internet.mx para dar certeza al usuario de que las compañías se manejan con base en una estricta política de manejo de datos sensibles. Los puntos que se evalúan para conseguir la certificación son:
- Aviso de privacidad
- Términos y Condiciones de Uso
- Vías de contacto con los usuarios
- Contar con candado de encriptación de datos
- Demostrar que se trata de una organización comercial en regla ante organismos gubernamentales.
Protección de los datos con Cloudflare
Rastreator.mx y Seguros.com están protegidos y acelerados por la red global de Cloudflare, una plataforma de seguridad y rendimiento web muy utilizada a nivel mundial. Las conexiones entre los usuarios y los comparadores de seguros viajan encriptadas y se mantienen resguardadas en todo momento, esto gracias a la tecnología SSL/TLS.
Cloudflare garantiza:
- Protección contra ataques y accesos no autorizados
- Conexiones seguras mediante HTTPS
- Mayor velocidad de carga por su red global de servidores
- Disponibilidad y estabilidad del sitio
Alianza con la Asociación Insurtech de México y afiliación con AMVO
Tanto Rastreator, como Seguros.com forman parte de la Asociación Insurtech de México (AIM), la cual se dedica a realizar actividades clave para promover la innovación tecnológica del sector asegurador en el país. Sus principales acciones son:
- Fomentar la libre competencia de la industria aseguradora
- Promover mejores niveles de protección en seguros para satisfacer las necesidades de los mexicanos
- Enfocar esfuerzos hacia el nuevo y actual asegurado
Además, los dos comparadores de seguros están afiliados a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Una organización que reúne empresas de diversos sectores que buscan desarrollar el comercio electrónico y aplicar las mejores prácticas de la industria. Esta alianza les permite a Rastreator.mx y Seguros.com participar en una de las jornadas de descuentos más importantes, el Hot Sale.
Opiniones de Rastreator
De acuerdo con las opiniones de la compañía registradas en Trustpilot & The Feedback Co., los usuarios han resaltado la rapidez del servicio para contratar su Seguro de Auto. En The Feedback Co., Rastreator tiene opiniones positivas y una recomendación del 99%; mientras que en Trustpilot tiene una calificación excelente con 4.75 estrellas sobre 5.
En Google cuenta con más de 2,000 opiniones que dan como resultado una calificación de 4.8 estrellas de 5. Entre las distintas reseñas de los usuarios, destacan la facilidad y practicidad de la plataforma. Mencionan que la información que se les brinda es amplia, clara y segura, además de que las opciones que encuentran se adaptan muy bien a sus posibilidades económicas y necesidades como consumidores.
¿Rastreator vende pólizas o solo las compara?
Rastreator, el comparador de seguros del perrito, solo compara las pólizas vehiculares que ofertan las principales aseguradoras del país. Esta plataforma arroja la información de las coberturas, precios y beneficios de los Seguros de Auto para que el conductor pueda elegir la que más le guste con la aseguradora que le convenga. El servicio es gratuito para los usuarios.
Al comparar con Rastreator los seguros de auto y de otros ámbitos, se puede seleccionar la opción “Quiero que me llame la aseguradora que ofrezca el mejor precio” para tener una atención personalizada y directa con la aseguradora que podría ser la mejor opción para el usuario.
¿Qué tipos de seguros puedes comparar con Rastreator.mx y Seguros.com?
Tanto en Seguros.com como en Rastreator.mx, se pueden comparar estos seguros:
- Seguros de Auto: compara los precios de la mayoría de las coberturas que ofrecen las aseguradoras, desde la más básica hasta la más completa.
- Seguros de Moto: los motociclistas también pueden encontrar en Seguros.com y Rastreator los seguros de moto que más se adapten a sus necesidades.
- Seguros para Plataformas o ERT: en Seguros.com y en Rastreator, los seguros de coche registrados en plataformas de transporte privado, como Uber o DiDi pueden cotizarse de manera gratuita y encontrarse en distintas modalidades.
¿Qué coberturas se comparan en Rastreator.mx y Seguros.com?
En los sitios web de Rastreator.mx y Seguros.com se puede encontrar información relevante de los Seguros de Auto y Seguros de Moto que ofrecen las aseguradoras con las que tiene alianza. En los comparadores de pólizas se muestran las coberturas de más de diez aseguradoras reconocidas y consolidadas en el mercado mexicano.
Se pueden cotizar en Seguros.com y Rastreator estas coberturas de Seguros de Auto:
- Responsabilidad Civil: ampara los daños físicos y materiales que ocasione el asegurado a terceras personas.
- Cobertura Limitada: incluye Responsabilidad Civil y Robo Total del Vehículo, que indemniza al asegurado en caso de que hurten de manera violenta e involuntaria el carro asegurado.
- Cobertura Amplia: es una de las pólizas más completas, pues además de las coberturas anteriores, ampara Daños Materiales al vehículo, es decir, cubre el costo de reparación o valor comercial del vehículo en caso de accidente vial, volcadura, incendio, rayo o explosión, fenómenos hidrometeorológicos o de la naturaleza, caída de árboles o construcciones, entre otros riesgos.
- Cobertura Amplia Plus: esta póliza tiene los mismos beneficios que la Cobertura Amplia, pero con sumas aseguradas más altas, deducibles más bajos y beneficios únicos como Auto Sustituto y reparación en agencia para autos con menos de 5 años de antigüedad.
Adicional a la cotización de las coberturas vehiculares, los usuarios también pueden ver sumas aseguradas, deducibles, asistencias viales incluidas, beneficios adicionales que ofrece cada aseguradora, requisitos de contratación y números de contacto de las compañías. Toda esta información en un solo lugar y sin tener que invertir demasiado tiempo.
¿Con qué aseguradoras puedo cotizar en Rastreator y en Seguros.com?
El panel de aseguradoras de autos asociadas con Rastreator y Seguros.com se compone de más de diez aseguradoras líderes en el mercado mexicano registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y reguladas por la Condusef. Algunas de ellas son:
- AIG
- AXA
- Chubb
- GNP Seguros
- HDI Seguros
- MAPFRE
- Momento Seguros
- Quálitas
- Seguros Banorte
- Seguros El Aguila
- Sura
- Zurich
¿Qué otro tipo de seguros se pueden comparar en Rastreator y Seguros.com?
En Rastreator.mx, además de los seguros para vehículos, también se pueden encontrar otros tipos de pólizas para distintos ámbitos, entre ellos:
- Seguros de Vida
- Seguros de Viaje
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
Por otra parte, Seguros.com, actualmente, solo cuenta en su panel con pólizas para autos y para motocicletas.
¿Cómo funciona el comparador de Rastreator y Seguros.com?
Ambos comparadores requieren que los usuarios respondan un breve cuestionario sobre el conductor y su vehículo. Dependiendo de ello, las aseguradoras envían sus costos a los comparadores para que se le brinde la información al conductor. El comparador de Rastreator y el de Seguros.com ordenan los precios de las coberturas de menor a mayor precio para que el usuario tenga una vista panorámica de las tarifas y pueda comparar las características específicas de las pólizas y sus beneficios.
Además, el usuario identifica en primer lugar la aseguradora con la oferta más económica y es libremente de elegir la opción que más le conviene pidiendo una llamada a la aseguradora de su preferencia.
¿Cómo cotizar en Rastreator.mx y Seguros.com?
Cotizar en estas plataformas es muy sencillo, solo se deben seguir estos pasos:
- Buscar Rastreator.mx y Seguros.com e ingresar a sus sitios web
- Dar clic a los botones “cotizar seguro”
- Escoger el tipo de vehículo que el cliente busca asegurar (auto o SUV, pick up, moto o vehículo para plataforma de chofer privado)
- Ingresar marca, año, modelo y versión
- Colocar género, fecha de nacimiento, estado civil y lugar de residencia del conductor
- Escribir nombre, correo electrónico y número telefónico
- ¡Y listo! En segundos las páginas brindarán al usuario los mejores precios de acuerdo con su perfil
¿Cómo encontrar ofertas en Rastreator y Seguros.com?
Ya sea en Seguros.com, Rastreator.mx o en cualquier otro simulador, hacer un ejercicio de comparación permite tener un panorama más completo del costo de un Seguro de Auto, así como sus beneficios. Seguros.com ahorra tiempo y dinero para aquellos que desean encontrar la cobertura de su carro al mejor precio. Además, tanto Seguros.com como Rastreator.mx tienen distintas promociones a lo largo del año.
Las temporadas más grandes de descuentos y ofertas son el Hot Sale, que se realiza en el mes de mayo, y el Buen Fin, en noviembre. En estos eventos, las aseguradoras que colaboran con Seguros.com y Rastreator ofrecen hasta 50% en el precio total al contratar por primera vez, así como meses sin intereses en el Seguro de Auto.
Sin embargo, también hay grandes facilidades de pago y descuentos a lo largo del año con algunas aseguradoras. Por lo que, cotizar en Rastreator.mx y Seguros.com en cualquier momento del año también ayuda a ahorrar tiempo y dinero.
¿Qué es mejor: Rastreator o Seguros.com?
Tanto Seguros.com como Rastreator.mx son sitios de confianza, ambos operan con la misma plataforma de comparación y están respaldados por los máximos estándares de seguridad de datos personales. Las aseguradoras que colaboran con Rastreator.mx, son las mismas que participan con el comparador de Seguros.com y que ofrecen los precios más competitivos para que más automovilistas se aseguren y protejan su patrimonio.
En consecuencia, el usuario puede utilizar cualquiera de los dos sitios y encontrar el producto ideal para sus necesidades. Algo en lo que pueden diferenciarse es en la cantidad de tipos de productos en su catálogo, pues en Rastreator.mx se pueden encontrar seguros de otros ámbitos, como seguro de viajes, de vida, de gastos médicos, etc. Mientras que en Seguros.com sólo hay Seguros de Auto y Moto.
¿Cuáles son las ventajas de comparar con Rastreator y Seguros.com?
Tanto Rastreator.mx como Seguros.com son plataformas de comparación que buscan ayudar a los mexicanos a encontrar la mejor opción para asegurar su auto o moto, mostrando información real y objetiva de cada una de las aseguradoras que colaboran en su panel.
Además, cuentan con beneficios únicos como:
- Son gratis y sin comisiones
- Muestran el precio en tiempo real que ofrece la aseguradora
- Se puede cotizar en cualquier momento, lugar y desde cualquier dispositivo
- Arroja resultados personalizados que se adaptan a las necesidades e intereses de los conductores
- Además del precio, también permiten comparar sumas aseguradas, deducibles y coberturas
¿Rastreator y Seguros.com tienen app y qué beneficios ofrece?
Por el momento, solo Rastreator.mx cuenta con una app. Los beneficios son similares a los que ofrece el sitio web, pues cualquier persona con un teléfono, ya sea Android o Apple, podrá descargar la aplicación totalmente gratis.
Al igual que en el cotizador en línea, los usuarios tienen que responder un breve cuestionario para conocer los precios más competitivos de pólizas vehiculares. El beneficio puede ser tener mayor comodidad en la interfaz, ya que está diseñada específicamente para dispositivos móviles.
¿Por qué Rastreator y Seguros.com son la mejor opción de comparadores de seguros?
En el mercado hay distintas plataformas de comparación que tienen varias opciones para cotizar el Seguro de Auto o Moto. Sin embargo, Rastreator.mx y Seguros.com ofrecen la posibilidad única de ahorrar hasta un 50% en la contratación de la póliza gracias a sus descuentos y promociones exclusivas.
Asimismo, Rastreator.mx y Seguros.com muestran la comparativa de opciones y coberturas ordenadas de menor a mayor precio, permitiendo analizar los costos y beneficios de cada aseguradora.
¿Cómo ahorrar tiempo y dinero con Rastreator y Seguros.com?
Usar los sitios de Rastreator.mx y Seguros.com es muy sencillo, solo es necesario contestar un breve cuestionario con los datos del conductor habitual y el tipo de vehículo, así como la cobertura que se desea cotizar.
En cuestión de segundos se muestra la tabla de las distintas opciones de más de 10 aseguradoras líderes en el mercado. Esto permite a los conductores analizar los precios y elegir el seguro de auto más económico o el que más le convenga por sus beneficios y servicio.
Se pueden aprovechar las temporadas de descuentos como el Buen Fin y el Hot Sale o las promociones y descuentos exclusivos que Rastreator.mx y Seguros.com ofrecen durante el año.
¿Porqué Rastreator opera con una segunda marca como Seguros.com?
Hoy en día, Internet ofrece muchas opciones para encontrar información o buscar productos y servicios que se adapten a las necesidades particulares de los conductores. Sin embargo, no todas las fuentes de información responden a las inquietudes particulares de los usuarios de Internet.
En este esfuerzo por ayudar a los mexicanos y mexicanas a encontrar la información oportuna, según sus necesidades, Rastreator.mx ha adaptado una segunda marca para que encuentren lo que buscan en un solo lugar.
Rastreator.mx trabaja constantemente para responder a distintas audiencias y que cada vez mexicanos tomen el control de sus fianzas y protejan lo que más les importa: su familia y patrimonio.
¿Es lo mismo Rastreator que Seguros.com?
De manera general, Rastreator.mx es la plataforma que da vida a Seguros.com, ya que Seguros.com es un sitio motor de Rastreator, otorgando la misma confianza de que lo que muestra el cotizador, tambiénes objetivo, confiable y transparente.
Tanto Rastreator como Seguros.com hacen alianzas estratégicas con las aseguradoras líderes en el mercado para ofrecer información real y objetiva que permita a los usuarios tomar decisiones inteligentes para asegurarse.
Los dos sitios brindan contenido relevante para las distintas audiencias que buscan la mejor manera de controlar sus finanzas y cuidar su auto al mismo tiempo.
¿Por qué Rastreator y Seguros.com están revolucionando el mercado?
Tanto Rastreator.mx como Seguros.com están ayudando a miles de personas a encontrar el producto financiero y de protección que necesitan para su patrimonio. Al mismo tiempo, están ayudando a las aseguradoras tradicionales a abrir canales de contacto y atención con sus clientes de manera digital, esto permite a las compañías de seguros mejorar su comunicación con los asegurados y llegar a más personas.
Desde que Rastreator.mx se instaló en México ha apostado por transparentar al sector de los seguros a través de información objetiva y veraz para los usuarios, permitiendo que más conductores comprendan su seguro sin mucha dificultad. Y es que algunos de los mayores problemas que enfrentan los usuarios en el país son la poca penetración de los seguros y la falta de comprensión de las coberturas o la dificultad de contratarlas.
A través de Seguros.com, los conductores que necesiten contratar, cambiar o renovar su póliza vial, podrán encontrar información en un mismo lugar y elegir de manera inteligente la que más se ajuste a sus necesidades, sin comisiones ocultas ni letras chiquitas.
Contacto de Rastreator.mx y Seguros.com
Con el objetivo de acompañar a los consumidores de productos financieros, Rastreator.mx tiene diversos canales de contacto, a través de los cuales brinda ayuda, aclara dudas y ofrece más información.
- Números telefónicos:
- Línea general: (55) 7590 1796
- WhatsApp: +52 55 2302 8733
Los horarios de atención telefónica son de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Adicionalmente, también pone a disposición dos direcciones de correos electrónicos:
- Correo de contacto: para contestar alguna duda, se puede enviar al correo [email protected]. También se puede mandar un mensaje a las redes sociales.
- Correo de prensa: para pedir más información acerca de los comunicados o solicitar una entrevista con alguno de los voceros, se manda un correo a [email protected]
Con lo que respecta a los medios de contacto de Seguros.com, las líneas telefónicas son las mismas, pero si se prefiere el correo electrónico deben usarse estas direcciones:
- Correo de contacto: [email protected]
- Correo de prensa: [email protected]
Seguros.com y Rastreator.mx tienen sede en la siguiente dirección:
- Calle Varsovia 36, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P 06600, Ciudad de México
Sin embargo, los canales de atención al usuario son por vía telefónica y correo electrónico.
