Citibanamex Seguros

  • Cuenta con más de 135 años en servicios financieros
  • Se especializa en productos de banca
  • Ofrece un seguro de auto especializado: Auto Protegido CBNX

Citibanamex es una de las instituciones financieras más sólidas y con mayor trayectoria en México. Su segmento de seguros inició en el año de 1995 como una nueva área dentro del Grupo Financiero Banamex. Comenzó su operación de la mano de AEGON N.V., aseguradora holandesa, formando Seguros Banamex Aegon. Dos años más tarde, se consolida como una compañía dentro del sector de Banca y ofrece productos especializados en Vida, Daños y Accidentes.

En el 2000, comienza a ofrecer el primer Seguro de Vida sin suscripción en el mercado. Y dos años más tarde, Grupo Financiero Banamex adquiere la participación de AEGON, adquiriendo la totalidad de la compañía. A partir de ahí, Seguros Banamex comienza a comercializar productos para sectores que no contaban con un seguro, como el primer microseguro comercializado por Crédito Familiar, llegando a familias que antes estaban desprotegidas.

Para el 2006 se amplía el sector de microseguros, sumando un nuevo modo de distribución a través de Compartamos y un año más tarde sería reconocida por el Financial Times y el IFC (International Finance Corporation), por las características innovadoras del producto, al permitir el acceso de grandes capas de la población.

A principios del 2008, a través de la alianza con Soriana,  logra continuar con la diversificación del negocio, consiguiendo hacer de los seguros, productos de fácil acceso a través de tiendas de autoservicio. Para 2010, Seguros Banamex consolida una alianza con Aeroméxico, mediante la implementación de la venta de seguros a través de diversos canales de venta, como Internet, Oficinas de Boletos y Call Center de Aeroméxico, para continuar abriendo canales a través de diversos socios de negocio.

Un año más tarde, lanza al mercado seguros para tarjetahabientes Banamex, protegiéndolos con productos como “Robo y Extravío Banamex” y “Pago Protegido Banamex”. Además, incursiona en la venta de Seguro de Auto y Seguro de Accidentes Personales por Internet.

En 2012, complementa su oferta ofreciendo beneficios en el Seguro de Auto por ser cliente de Grupo Financiero Banamex. Asimismo crea un área de servicio electrónico por medio de un Chat en línea para apoyar a sus clientes.

Actualmente, Citibanamex Seguros atiende a más de 1.7 millones de clientes.

Auto Protegido CBNX

Citibanamex ofrece una gama de seguro de coche, bajo el programa Auto Protegido CBNX. Lo puede contratar cualquier persona con cuenta en la institución bancaria, ofrece precios preferenciales. Tiene cuatro coberturas:

  • VIP.  Es el seguro exclusivo para Clientes Citibanamex Priority, Banca Patrimonial y Banca Privada. Incluye Auto Relevo Plus, Daños Materiales, Robo Total, RC por daños a terceros, RC personas, RC Bienes, Extensión de cobertura RC, RC USA Y Canadá, Gastos Médicos a ocupantes, Asistencia legal y Asistencia en el camino.
  • Amplia. Esta póliza incluye las coberturas del plan anterior, excepto Auto Relevo Plus.
  • Limitada. Es el seguro intermedio y cuenta con las coberturas de Robo Total, RC por daños a terceros, RC personas, RC Bienes, Extensión de cobertura RC, RC USA Y Canadá, Gastos Médicos a ocupantes, Asistencia legal y Asistencia en el camino.
  • Daños a Terceros. Es la póliza más básica y ampara de Daños a terceros, en sus bienes y personas, así como extensión de RC, Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá, Gastos Médicos a ocupantes, Asistencia legal y vial.

¿Cómo contratar Auto Protegido CBNX?

Citibanamex pone a disposición tres medios:

  • Vía telefónica al 55 5062 3252 o agendando una llamada.
  • En línea.
  • Directo en sucursal.

Además ofrece facilidades de pago a sus clientes como meses sin intereses y primas preferenciales. Las formas de pago son: anual, semestral, trimestral y mensual, así como a meses sin intereses con la Tarjeta de Crédito Citibanamex.

Es de mencionar que el seguro de coche de Citibanamex Seguros solo acepta automóviles y camiones ligeros o pickups hasta de 3.5 toneladas; residentes, fronterizos y legalizados de uso particular o de carga ocasional (sin fines de lucro).

Auto Protegido CBNX para flotillas

Para las pequeñas, medianas y grandes empresas, la compañía también cuenta con un seguro para flotillas desde 5 hasta 100 vehículos en una misma póliza. Cuenta con los mismos planes y coberturas: Amplio, Limitado y Daños a Terceros.

Este seguro se puede contratar en el número 800 900 2880 opción dos o en sucursal.

Otros seguros de Citibanamex

Además de las pólizas de auto, la compañía también ofrece otros seguros como:

  • Vida y Salud: Seguro de Vida Citibanamex, Seguro de Accidentes Citibanamex, Salud Protegida CBNX, Hospitalización Protegida CBNX, Respaldo por Cáncer CBNX.
  • Ahorro e inversión: Logros Citibanamex y Plan Patrimonial Citibanamex.
  • Casa y negocio. Seguro de Casa CBNX y Seguro PyME Protegida CBNX.
  • Compras y viajes. Bolso Protegido CBNX, Compras Protegidas CBNX y Viaje Protegido CBNX.